Confirmez automatiquement vos commandes COD
sur WhatsApp.
Réduisez les commandes non confirmées, évitez les appels manuels et augmentez votre taux de livraison.
14 jours d'essai gratuit · Sans carte bancaire · Configuration en quelques minutes
Le vrai coût des commandes non confirmées
Vos commandes COD vous coûtent des colis et des heures chaque jour.
Chaque appel manqué, chaque relance oubliée, chaque commande non confirmée représente un revenu qui s'échappe. Ce n'est pas une fatalité.
COD
Beaucoup de retours évitables
le défi n°1 du COD au Maroc
Manuel
Des heures de confirmations
appels un par un, chaque jour
Lu en quelques minutes
le canal le plus consulté
Comment ça marche
De la commande à l'expédition, en 4 étapes.
Une commande arrive
Depuis votre boutique YouCan, Shopify, WooCommerce, ou un import manuel.
WhatsApp part automatiquement
OnePlaced envoie un message de confirmation au client, sans intervention de votre part.
Le client répond
Il confirme, modifie ou annule sa commande directement dans la conversation.
Prête à expédier
La commande confirmée passe au statut suivant, prête pour la préparation et l'envoi.
Confirmation
Confirmez vos commandes sans passer un seul appel.
Un message WhatsApp part automatiquement dès qu'une commande arrive. Le client répond en quelques secondes : aucun appel manqué, aucune commande perdue.
- La confirmation par WhatsApp ne coûte qu'une fraction d'un appel
- Fonctionne 24h/24 — même quand votre équipe est fermée
- Atteignez les clients qui ne répondent pas au téléphone
OnePlaced
en train d'écrire…
Relances automatiques
Réduisez vos retours grâce à des relances intelligentes.
Une commande sans réponse ? OnePlaced relance automatiquement le client, selon les délais que vous configurez. Vous limitez les commandes perdues faute de réponse.
- Délais et nombre de relances réglables (30 min puis toutes les 2h par défaut)
- Respecte la fenêtre de service client WhatsApp (24h)
- Zéro effort une fois configuré
↓ relance automatique envoyée
Estimation
Combien vous coûtent vos commandes non confirmées ?
Ajustez les curseurs selon votre activité pour estimer le montant potentiellement en jeu chaque mois.
Estimation basée sur les chiffres que vous saisissez — pas une garantie de résultat de OnePlaced.
Estimation du potentiel récupérable
25 000 MAD/mois
Soit environ 100 commandes non confirmées chaque mois, sur la base de vos chiffres.
Réduire ce chiffre avec OnePlacedTableau de bord
Connaissez vos vrais chiffres chaque jour.
Arrêtez les feuilles Excel. CA confirmé, CA en attente, taux de confirmation, panier moyen — tout est mis à jour automatiquement, en temps réel.
- Statuts mis à jour dès que le client répond
- Filtres & recherche par statut, client, ville
- Stats en argent : CA confirmé, en attente, panier moyen
- Suivi des commandes annulées et des retours
Commandes
2 314
CA confirmé
573 470 DH
Taux conf.
84%
Panier moyen
247 DH
Commandes confirmées — 12 derniers mois
Finance
Suivez vos commandes et vos performances financières au même endroit.
Chiffre d'affaires, paiements par commande, réconciliation transporteur — OnePlaced ne sert pas qu'à envoyer des messages WhatsApp.
- Chiffre d'affaires confirmé, en attente et remboursé
- Paiements enregistrés par commande, historisés
- Réconciliation des paiements transporteur
Encaissé
184 320 DH
En attente
42 900 DH
Remboursé
3 150 DH
Performance transporteur
Intégrations
Lancez-vous avec votre boutique actuelle.
Plateformes e-commerce
YouCan
Actif
WooCommerce
Actif
Shopify
Actif
Import / Sheet
ActifYouCan
ActifWooCommerce
ActifShopify
ActifImport / Sheet
ActifSociétés de livraison
Ozon Express
ActifOzon Express
ActifPourquoi OnePlaced
Une solution simple pour automatiser votre activité COD.
Pas de fonctionnalités inutiles — seulement ce qui réduit les commandes non confirmées et vous fait gagner du temps.
Confirmation WhatsApp automatique
Un message part dès qu'une commande arrive, sans intervention manuelle.
Relances automatiques
Les clients sans réponse sont relancés selon vos délais, jour et nuit.
Moins d'appels manuels
Votre équipe se concentre sur les cas qui nécessitent vraiment un appel.
Meilleur suivi des commandes
Statuts, transporteurs et finances centralisés au même endroit.
Sans risque
Installation gratuite. Prêt en quelques minutes.
Connectez votre boutique et votre numéro WhatsApp Business vous-même, sans code. Vous gardez votre numéro et vos clients. Rien à migrer.
Tarifs
Simple. Transparent. Marocain.
14 jours d'essai gratuit sur tous les paliers, sans carte bancaire. Choisis ensuite le palier adapté à ton volume de commandes.
Starter
Idéal pour démarrer, seul(e) ou à deux
199
MAD/mois
- 1000 commandes/mois
- 3 membres d'équipe (toi inclus)
- 1 équipe (groupe de permissions)
- 1 intégrations e-commerce à la fois
- Auto-confirmation des commandes par WhatsApp
- Templates WhatsApp standards
- 4 comptes transporteur
- Support standard (email)
- Envoi transporteur manuel
- Export des commandes (CSV)
Croissance
Pour les équipes qui montent en volume
349
MAD/mois
- 3000 commandes/mois
- 6 membres d'équipe (toi inclus)
- 3 équipes (groupes de permissions)
- 2 intégrations e-commerce à la fois
- Auto-confirmation des commandes par WhatsApp
- Templates WhatsApp standards
- Comptes transporteur illimités
- Support avancé (email + WhatsApp)
- Envoi transporteur automatique
- Export des commandes (CSV)
- Assignation intelligente + suivi de performance
- Rapports avancés (finance, transporteur, équipe)
Pro
Pour les boutiques à fort volume
799
MAD/mois
- 10000 commandes/mois
- 20 membres d'équipe (toi inclus)
- Équipes illimitées
- 2 intégrations e-commerce à la fois
- Auto-confirmation des commandes par WhatsApp
- Templates WhatsApp standards
- Comptes transporteur illimités
- Support avancé (email + WhatsApp + rendez-vous)
- Envoi transporteur automatique
- Export des commandes (CSV)
- Assignation intelligente + suivi de performance
- Rapports avancés (finance, transporteur, équipe)
- Période personnalisée + export des rapports
Bientôt disponible, en attente de l'approbation Meta
Templates WhatsApp personnalisés
Connexion WhatsApp en un clic
Plusieurs numéros WhatsApp
Intégration Shopify
| Comparer les paliers en détail | Starter | Croissance | Pro |
|---|---|---|---|
| Commandes & équipe | |||
| Commandes par mois | 1000/mois | 3000/mois | 10000/mois |
| Intégrations e-commerce à la fois | 1 | 2 | 2 |
| Comptes transporteur | 4 | Illimité | Illimité |
| Membres d'équipe (toi inclus) | 3 | 6 | 20 |
| Équipes (groupes de permissions) | 1 | 3 | Illimité |
| Gestion & opérations | |||
| Export des commandes (CSV) | |||
| Envoi transporteur automatique | |||
| Assignation intelligente | |||
| Rapports avancés (finance, transporteur, équipe) | |||
| Période personnalisée + export des rapports | |||
| WhatsApp & confirmations | |||
| Auto-confirmation par WhatsApp | |||
| Templates WhatsApp standards (FR/AR) | |||
| Relances automatiques | |||
| Numéro WhatsApp inclus | 1 | 1 | 1 |
| Support | |||
| Support | Email + WhatsApp | Email + WhatsApp + RDV | |
Confiance
Pensé pour le e-commerce marocain.
WhatsApp Business officiel
La confirmation passe par l'API officielle WhatsApp Business (Meta) — pas un outil tiers non autorisé qui risque de faire bannir votre numéro.
Données confidentielles
Clés et secrets chiffrés, données jamais revendues. Détails dans notre politique de confidentialité.
Sans engagement
Résiliable à tout moment, aucun prélèvement automatique sans votre accord.
Support réactif
Une équipe basée au Maroc, disponible par email et WhatsApp.
FAQ
Questions, réponses.
Oui. Contacte-nous pour passer à un palier supérieur ou inférieur selon ton volume de commandes — sans engagement.
Prêt à automatiser tes confirmations ?
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